Suivi des locations

AnyBook vous offre une visibilité complète sur vos locations en cours, vous permettant d'anticiper et de réagir efficacement à toute situation.

Vue d'ensemble des locations actives

Le module de suivi présente une vue synthétique de toutes vos locations en cours. Pour chaque location, vous visualisez instantanément les informations essentielles : client, véhicule, dates prévues, statut actuel. Un système de filtres et de recherche permet de retrouver rapidement une location spécifique.

Monitoring en temps réel

Pour les véhicules équipés de systèmes connectés, AnyBook peut afficher en temps réel :

• Position géographique
• Kilométrage parcouru
• Niveau de carburant
• État technique du véhicule
• Alertes éventuelles

Ces informations vous permettent d'anticiper les besoins d'intervention et d'optimiser la gestion de votre flotte.

Gestion des dépassements

Le système surveille automatiquement les paramètres critiques de chaque location :

• Dépassement de la durée prévue
• Franchissement des limites kilométriques
• Sortie de zone autorisée
• Retards de paiement

Des alertes personnalisables vous informent immédiatement de tout dépassement, vous permettant d'agir proactivement.

Communication client

AnyBook facilite la communication avec vos clients pendant la location :

• Envoi de notifications automatiques
• Rappels personnalisés
• Messages d'information
• Réponse aux demandes

Toutes les communications sont tracées et archivées dans l'historique de la location.

Gestion des incidents

En cas d'incident, le système vous aide à gérer efficacement la situation :

• Enregistrement détaillé des événements
• Collecte des documents nécessaires
• Coordination avec les assurances
• Suivi des actions correctives

Rapports et analyses

Le module de suivi génère des rapports détaillés sur l'activité :

• Taux d'utilisation des véhicules
• Analyse des incidents
• Performance des locations
• Satisfaction client

Ces données vous aident à optimiser continuellement vos opérations et à améliorer la qualité de service.

Intégration mobile

L'application mobile AnyBook permet à votre équipe de suivre les locations même en déplacement. Les notifications push garantissent une réactivité optimale en cas de situation nécessitant une intervention.